Encantada Tulum
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Informações importantes
Check-in a partir das: | 15:00 |
|---|---|
Check-out antes das: | 12:00 |
Pequeno-almoço | Pequeno-almoço disponível |
Animais de estimação | Animais de estimação não permitidos |
Crianças | As crianças são bem-vindas neste hotel |
Comodidades
Wi-Fi
Parque de estacionamento
Ar condicionado
Transfer de aeroporto
Spa
Receção 24h
Mais sobre Encantada Tulum
Encantada Tulum
Situated on an unspoilt beach between the Sian Ka’an Biosphere Reserve and Tulum National Park, Hotel Encantada offers tropical gardens, a free Wi-Fi zone and stylish rooms with sea or garden views.
Classificações e avaliações
Limpeza4,9
Localização4,9
Serviço4,9
Quartos4,9
Relação qualidade/preço4,6
Qualidade de sono4,8
Avaliações dos viajantes
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Mencionado pelos viajantes
Viajante de grupo
Comentário: 04/03/2025
Uma localização perfeita na praia.
Uma localização perfeita na praia de South Tulum. O ront desk e o pessoal da garçonete foram super amigável e receptivo. Os quartos são grandes e confortáveis. De alguma forma não havia mosquitos! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Resposta do hotel
Comentário: 5 de março
Dear Guest,
We are delighted that you experienced the magic of Encantada's privileged location on South Tulum Beach. Your appreciation for our spacious accommodations and the attentive service from our reception and restaurant teams reflects the intimate beachfront experience we strive to create.
Your observation about the comfort of your stay, down to the smallest details, brings us joy as we carefully curate every aspect of the Encantada experience.
We look forward to welcoming you back to your peaceful haven on South Tulum Beach.
Warm regards,
The Encantada Tulum Team
We are delighted that you experienced the magic of Encantada's privileged location on South Tulum Beach. Your appreciation for our spacious accommodations and the attentive service from our reception and restaurant teams reflects the intimate beachfront experience we strive to create.
Your observation about the comfort of your stay, down to the smallest details, brings us joy as we carefully curate every aspect of the Encantada experience.
We look forward to welcoming you back to your peaceful haven on South Tulum Beach.
Warm regards,
The Encantada Tulum Team
Casal
Comentário: 26/02/2025
Um pequeno pedaço de paraíso
Nossa estadia em Encantada foi exatamente o que esperávamos. Um pequeno refúgio tranquilo para relaxar e desfrutar da bela praia, oceano e céu. O pessoal foi acolhedor e cortês em fazer tudo o que puderam para tornar o nosso tempo lá memorável. Liz era maravilhosa. Ela passou de atender às nossas necessidades e pedidos para antecipar. Viajei extensivamente por negócios e prazer, mas nunca conheci um anfitrião mais útil e envolvente. Ela é a melhor.
Resposta do hotel
Comentário: 3 de março
Dear Barry,
Your evocative description of Encantada as 'a small piece of paradise' fills us with deep satisfaction. We are especially pleased that we met precisely your expectations of finding a peaceful refuge to connect with the natural beauty of our surroundings.
The special recognition of Liz makes us immensely proud. We will share your extraordinary words with her, who will undoubtedly be honored to have made such a significant impression. Your perspective, based on extensive travel experience, makes this recognition especially valuable.
Your appreciation of Liz's proactive service, anticipating your needs beyond simply responding to them, reflects precisely the level of personalized attention we aspire to provide to each of our distinguished guests.
We look forward to the privilege of welcoming you back to create more memorable moments in your found paradise.
Warm regards,
The Encantada Tulum Team.
Your evocative description of Encantada as 'a small piece of paradise' fills us with deep satisfaction. We are especially pleased that we met precisely your expectations of finding a peaceful refuge to connect with the natural beauty of our surroundings.
The special recognition of Liz makes us immensely proud. We will share your extraordinary words with her, who will undoubtedly be honored to have made such a significant impression. Your perspective, based on extensive travel experience, makes this recognition especially valuable.
Your appreciation of Liz's proactive service, anticipating your needs beyond simply responding to them, reflects precisely the level of personalized attention we aspire to provide to each of our distinguished guests.
We look forward to the privilege of welcoming you back to create more memorable moments in your found paradise.
Warm regards,
The Encantada Tulum Team.
Casal
Comentário: 13/02/2025
Alguns dias no paraíso
Nossa estadia em encantada foi magnífico. O serviço era tão personalizado. Sentimos como se fôssemos hóspedes em uma casa com um anfitrião incrível. O quarto era luxuoso e rústico ao mesmo tempo. Achei muito exótico. A comida era fresca e saborosa. Nós amamos os tacos de frango, quacomole e hummus de ervilha. O café da manhã também foi delicioso. Nós apreciamos os pratos mexicanos, bem como itens mais simples, como o brinde de álvocato, enquanto sentamos em uma plataforma com vista para a água turquesa e sentimos a brisa do mar. As camas da praia eram super confortáveis e gostei da opção para um estilo de cama ou cadeira. Também é fácil escolher estar na sombra ou no sol. Eu recomendo a qualquer um para ficar neste pequeno pedaço de paraíso.
Resposta do hotel
Comentário: 17 de fevereiro
Dear Whitney,
Your evocative description of Encantada as a 'slice of paradise' fills us with deep satisfaction. We are especially pleased that you experienced precisely the atmosphere we aspire to create - that unique feeling of being a distinguished guest in an exceptional home.
Your appreciation of the balance between luxury and rusticity in our rooms, along with your enjoyment of our culinary offerings - from chicken tacos to eggplant hummus and breakfasts overlooking the turquoise sea - reflects precisely the comprehensive experience we seek to provide.
We are delighted that you enjoyed the versatility of our beach facilities, where every detail is designed to maximize your comfort and allow you to personalize your experience under the Caribbean sun.
Your generous recommendation deeply honors us, and we look forward to the privilege of welcoming you back to your preferred seaside haven.
Warm regards,
The Encantada Team.
Your evocative description of Encantada as a 'slice of paradise' fills us with deep satisfaction. We are especially pleased that you experienced precisely the atmosphere we aspire to create - that unique feeling of being a distinguished guest in an exceptional home.
Your appreciation of the balance between luxury and rusticity in our rooms, along with your enjoyment of our culinary offerings - from chicken tacos to eggplant hummus and breakfasts overlooking the turquoise sea - reflects precisely the comprehensive experience we seek to provide.
We are delighted that you enjoyed the versatility of our beach facilities, where every detail is designed to maximize your comfort and allow you to personalize your experience under the Caribbean sun.
Your generous recommendation deeply honors us, and we look forward to the privilege of welcoming you back to your preferred seaside haven.
Warm regards,
The Encantada Team.
Casal
Comentário: 19/12/2024
Hospedou-se em: 12/2024
O Oasis do Oceano
Nossa estadia aqui foi maravilhosa. A comida era tão boa. O serviço foi incrível, especialmente Paula e Isabel. Eles responderam às nossas muitas perguntas, se certificaram de que tínhamos comida quando estávamos fora no início da manhã e nos deram boas recomendações. Este lugar é tão bonito. Eu recomendo fortemente
Resposta do hotel
Comentário: 19 de dezembro
Dear Ashley,
Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Encantada. We're thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you particularly enjoyed our culinary offerings.
We're especially proud of our team members Paula and Isabel, and I'll make sure to personally recognize them for their exceptional service. Their dedication to ensuring guest satisfaction – from answering questions to providing thoughtful recommendations and arranging early morning meals – truly exemplifies our commitment to personalized hospitality.
Your kind words about our property's beauty resonate with our mission to create spaces that inspire and delight our guests. We take great pride in maintaining our stunning surroundings and creating memorable experiences for our visitors.
We deeply appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another enchanting stay at Encantada, warm regards.
Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Encantada. We're thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you particularly enjoyed our culinary offerings.
We're especially proud of our team members Paula and Isabel, and I'll make sure to personally recognize them for their exceptional service. Their dedication to ensuring guest satisfaction – from answering questions to providing thoughtful recommendations and arranging early morning meals – truly exemplifies our commitment to personalized hospitality.
Your kind words about our property's beauty resonate with our mission to create spaces that inspire and delight our guests. We take great pride in maintaining our stunning surroundings and creating memorable experiences for our visitors.
We deeply appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another enchanting stay at Encantada, warm regards.
Casal
Comentário: 15/12/2024
Hospedou-se em: 11/2024
Vida mudando lugar!
Esperei um pouco para tomar o meu tempo e escrever uma revisão que realmente faz justiça à nossa experiência.
Tudo estava perfeito, a comida era deliciosa. OMG os ovos de polenta! , o pequeno-almoço diariamente na sala com um serviço tão grande de todo o pessoal do restaurante, e na praia, foi ainda melhor — tão útil com até os menores detalhes, como oferecer-nos uma toalha.
As nascentes de sol todas as manhãs na praia são indescritíveis, e não perca as pousadas no hotel ao lado! P. S. As massagens no spa são irreal!
Mesmo antes de chegarmos aqui, a equipe de concierge estava sempre verificando com recomendações e serviços para garantir que nossa estadia fosse tudo sobre relaxar e desfrutar. . . Um grito especial para Paola, durante aqueles dias ela foi acima e além do que poderia ser esperado. Você poderia facilmente amá-la, e sem sequer tentar, ela se tornou uma amiga.
Ela sempre foi atenta para nós, e não podíamos esperar para vê-la contar-lhe sobre o nosso dia. Ela sempre nos perguntava sobre as pequenas coisas, como o que mais gostávamos no jantar ou o que fazíamos em nossas excursões.
Estes são detalhes tão importantes que nos fazem sentir em casa e não em qualquer hotel.
A cama era tão confortável, e o conjunto de banheiro tinha um cheiro tão lindo.
Não podemos esperar para voltar.
T&M
Tudo estava perfeito, a comida era deliciosa. OMG os ovos de polenta! , o pequeno-almoço diariamente na sala com um serviço tão grande de todo o pessoal do restaurante, e na praia, foi ainda melhor — tão útil com até os menores detalhes, como oferecer-nos uma toalha.
As nascentes de sol todas as manhãs na praia são indescritíveis, e não perca as pousadas no hotel ao lado! P. S. As massagens no spa são irreal!
Mesmo antes de chegarmos aqui, a equipe de concierge estava sempre verificando com recomendações e serviços para garantir que nossa estadia fosse tudo sobre relaxar e desfrutar. . . Um grito especial para Paola, durante aqueles dias ela foi acima e além do que poderia ser esperado. Você poderia facilmente amá-la, e sem sequer tentar, ela se tornou uma amiga.
Ela sempre foi atenta para nós, e não podíamos esperar para vê-la contar-lhe sobre o nosso dia. Ela sempre nos perguntava sobre as pequenas coisas, como o que mais gostávamos no jantar ou o que fazíamos em nossas excursões.
Estes são detalhes tão importantes que nos fazem sentir em casa e não em qualquer hotel.
A cama era tão confortável, e o conjunto de banheiro tinha um cheiro tão lindo.
Não podemos esperar para voltar.
T&M
Resposta do hotel
Comentário: 19 de dezembro
Dear Tegs, thank you for taking the time to share your experience at Encantada Tulum. I am particularly grateful for your compliments about our team. We are so fortunate to have a passionate and talented staff that understands that it's all about the guest. The ultimate goal for us is to make you happy, feel at home, and be carefree. We have since shared your note with the team and they thank you for the kind words. Best wishes.
Excelente localização
Carr. Tulum-Boca Paila KM 8.7, Tulum Beach, Zona Hotelera, Tulum, 77780, México|A 1,81 km de Ziggy Beach
10 coisas para fazernum raio de 1,37 km
1,81 km
1,52 km
1,30 km
Aeroportonum raio de 21,66 km
21,66 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
12:00
Informações úteis
As crianças são bem-vindas neste hotel
Para mais informações sobre como adicionar camas extra, entre em contacto com o hotel.
Para mais informações sobre como adicionar um berço, entre em contacto com o hotel.
Animais de estimação não permitidos
Pequeno-almoço disponível
Menu do pequeno-almoço
Alimentos embalados
Opções do pequeno-almoço
Pequeno-almoço ocidental, Pequeno-almoço continental, Pequeno-almoço sem glúten, Pequeno-almoço vegan, Pequeno-almoço vegetariano
Preço do pequeno-almoço
Por favor, contacte o hotel para obter informações de preços
Por favor, informe Encantada Tulum antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees. Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms. Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.
Este hotel aceita os seguintes métodos de pagamento:
Encantada Tulum: Perguntas Frequentes
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