DoubleTree by Hilton Brescia
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Informações importantes
Check-in a partir de | 15:00 |
|---|---|
Check-out às | 12:00 |
Pequeno-almoço | Pequeno-almoço disponível |
Animais de estimação | Animais de estimação permitidos com um custo extra |
Crianças | As crianças são bem-vindas neste hotel |
Comodidades
Mais sobre DoubleTree by Hilton Brescia
DoubleTree by Hilton Brescia
O Doubletree by Hilton Brescia disponibiliza quartos amplos e luminosos numa área tranquila perto da Universidade de Brescia, a 2 km do centro da cidade. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas.
Classificações e avaliações
Avaliações dos viajantes
SG
Comentário: 19/09/2024
Hospedou-se em: 09/2024
Estadia confortável! Vou voltar novamente!
Apenas as estações de TV internacionais não estavam disponíveis, o que foi lamentável.
Restaurante e serviço de pequeno-almoço foram eficientes e atenciosos.
Todos os membros da equipe devem ser elogiados pela hospitalidade.
Felizes saudades
Foi e continua a ser nossa responsabilidade, encher a Terra com o calor e a luz da hospitalidade!
Conrad Hilton
DE
Comentário: 17/01/2025
Hospedou-se em: 09/2024
Não de duplo três padrão
Banho não completamente limpo.
Não foi uma experiência agradável, e quando me queixei com o pessoal tive a impressão de que eles realmente não controlam o que as pessoas de limpeza fazem
Comentário: 22/09/2024
Hospedou-se em: 09/2024
Comentário: 02/08/2024
Hospedou-se em: 07/2024
Novo hotel com problemas técnicos
Comentário: 19/07/2024
Hospedou-se em: 07/2024
Por favor, devolva os € 63 que você roubou de mim !!!!!!
Primeiras impressões do hotel foi ok, mas foi descida quando o hotel me sobrecarregou por € 63 depois de não cancelar uma autorização no meu cartão depois que a conta foi liquidada na íntegra. Eu reservei dois quartos para duas noites, enquanto no hotel eu pedi duas vezes para mudar o cartão para pagamento do que está no meu arquivo para garantir o quarto antes da chegada, duas vezes eu fui dito por diferentes membros do pessoal não há problema fazer isso no check-out, no checkout eu foi dito que o pagamento tinha sido cobrado para o meu cartão no arquivo, depois de expressar a minha insatisfação eu foi dito que isso seria reembolsado e o pagamento total foi feito no meu cartão alternativo, depois de chegar em casa eu tinha duas taxas para o mesmo montante e apenas um reembolso deixando uma sobrecarga de € 63 . Apesar de inúmeros e-mails e chamadas para o hotel eu estou agora sendo ignorado por Elisa na recepção que é totalmente pouco profissional, meu último contato com Kevin quase duas semanas atrás identificou o erro que eles tinham feito e ele me garantiu que eles iria corrigir e devolver os fundos de volta para o meu cartão, mas isso ainda não foi feito. Eles também não me deram minhas duas noites para o status de honras Hilton apenas uma noite, novamente múltiplos pedidos para adicionar a noite extra e nada feito. O serviço de atendimento ao cliente Hilton também é inútil e não faz nada, eles apenas o remetem para o hotel que não fará nada, então eu vou por aí em círculos.
Meu conselho é ficar longe deste hotel, a menos que você queira o problema de ser sobrecarregado e obter o seu dinheiro de volta, oh e se você tem status Hilton esqueça, este hotel nem sequer reconhece isso ou dar quaisquer benefícios o que quer que, você mesmo tem que pedir o famoso cookie de assinatura Double Tree neste hotel como este não foi oferecido.
Uma vergonha como este hotel tem muito potencial se gerido corretamente com pessoal competente, mas infelizmente é o pessoal atual e falta de serviço que o deixa de lado.
Por favor, devolva os € 63 que me roubou ! ! ! ! ! ! !
Localização muito boa
Viale Europa 45, Bréscia, 25133, Itália|A 2,80 km de Fiera dei SS. Faustino e Giovita
10 coisas para fazernum raio de 1,00 km
Transportesnum raio de 4,58 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
12:00
Informações úteis
As crianças são bem-vindas neste hotel
2 anos ou menos
As crianças podem usar camas extra gratuitamente.
3 anos ou mais
As crianças podem usar camas extra por um custo adicional de EUR 25.
Animais de estimação permitidos com um custo extra
Pequeno-almoço disponível
Preço do pequeno-almoço
Por favor, contacte o hotel para obter informações de preços
Opções do pequeno-almoço
Pequeno-almoço americano
Menu do pequeno-almoço
Buffet
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please note that full payment of the booked stay is due on arrival. This does not apply to nonrefundable rates. Dinner not provided for children in rooms with Dinner included.
Cash
