JAPA Suites & Villas
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Informações importantes
Check-in a partir de | 15:00 |
|---|---|
Check-out às | 12:00 |
Pequeno-almoço | Pequeno-almoço disponível |
Animais de estimação | Animais de estimação não permitidos |
Crianças | As crianças são bem-vindas neste hotel |
Comodidades
Wi-Fi
Parque de estacionamento
Ar condicionado
Transfer de aeroporto
Piscina
Spa
Mais sobre JAPA Suites & Villas
JAPA Suites & Villas
JAPA Suites & Villas tem uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Ubud. Apresentando um serviço de concierge, este alojamento também dispõe de parque infantil.
Classificações e avaliações
Limpeza5,0
Localização4,5
Serviço4,5
Quartos5,0
Relação qualidade/preço4,5
Qualidade de sono4,5
Avaliações dos viajantes
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Mencionado pelos viajantes
Viajante em família
Comentário: 16/08/2024
Hospedou-se em: 08/2024
Serviço excepcional feito esta viagem
Os quartos são limpos, espaçosos, muito bem iluminados. O pequeno-almoço é ala carte, mas boas opções o suficiente, e a comida local foi muito bom. Mas o que tornou esta experiência excepcional foi o serviço. Cada um e cada membro da equipe cuidou tão bem de nós. Tivemos quartos lá em cima, e minha mãe não pode subir as escadas. Eles a levavam para cima e para baixo pelas escadas todos os dias, com um sorriso. Nós consideramos mudar para outro hotel, mas depois do primeiro dia, realmente não queria. Recomendo vivamente o hotel!
Viajante em família
Comentário: 19/11/2024
Hospedou-se em: 10/2024
Muito bem. Recomendo vivamente para ficar aqui... pessoal amigável e quarto muito limpo e agradável... a curta distância a pé
Villa muito bonita. Recomendo vivamente para ficar aqui... pessoal amigável e muito limpo e agradável quarto... a uma curta distância a pé para a floresta de macacos... além desta villa tem o café gato... Pode escolher esta villa ... ao lado é a loja de macarrão do Vietnã. Tente.
Resposta do hotel
Comentário: 5 de março
Dear Voyage60206698824,
Greetings from JAPA Suites and Villas and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience with us. It makes all our hard work and effort worthwhile and sincere thank you on your kind words.
Thank you so much for sharing your experience and also your great review of our staffs, facilities, and services with other readers.
We are pleased to welcoming you again!
Yours Sincerely,
JAPA Suites and Villas
Greetings from JAPA Suites and Villas and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience with us. It makes all our hard work and effort worthwhile and sincere thank you on your kind words.
Thank you so much for sharing your experience and also your great review of our staffs, facilities, and services with other readers.
We are pleased to welcoming you again!
Yours Sincerely,
JAPA Suites and Villas
Viajante de grupo
Comentário: 18/10/2024
Hospedou-se em: 10/2024
Oásis tropical pessoal
Este é um hotel muito tranquilo e tranquilo. É um ótimo lugar para relaxar com spa no local e restaurante. (Comida excelente) Os quartos são limpos e elegantes. Você está também a poucos passos da rua principal com mais restaurantes, spas, música ao vivo e o santuário de macacos. Então, se você só quer desfrutar de seu hotel oásis ou desfrutar da vida noturna seu no lugar certo.
Resposta do hotel
Comentário: 5 de março
Dear S9548JUstephenc,
Greetings from JAPA Suites & Villas and thank you so much for your kind and thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the peaceful and relaxing atmosphere of our hotel. It’s wonderful to know that our on-site spa, restaurant, and stylish rooms made your stay comfortable and enjoyable.
We’re also glad you appreciated our convenient location—whether for a tranquil retreat or a lively night out, we love providing the best of both worlds for our guests!
We truly appreciate your feedback and would love to welcome you back for another memorable stay. Wishing you all the best until then!
Warmest regards,
JAPA Suites & Villas
Greetings from JAPA Suites & Villas and thank you so much for your kind and thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the peaceful and relaxing atmosphere of our hotel. It’s wonderful to know that our on-site spa, restaurant, and stylish rooms made your stay comfortable and enjoyable.
We’re also glad you appreciated our convenient location—whether for a tranquil retreat or a lively night out, we love providing the best of both worlds for our guests!
We truly appreciate your feedback and would love to welcome you back for another memorable stay. Wishing you all the best until then!
Warmest regards,
JAPA Suites & Villas
Viajante em família
Comentário: 28/08/2024
Hospedou-se em: 08/2024
Fique aqui, ou fique longe do centro de Ubud
Excelente estadia em uma área escondida um pouco longe do tráfego diário barulhento e pesado.
Todas as pessoas em JAPA Suites & Villas são muito educados, com uma recepção calorosa e em todos os momentos totalmente atencioso aos seus hóspedes.
Tivemos uma vila com uma pequena mas adorável piscina. Você não pode pedir mais para uma estadia tão luxuosa.
Um agradecimento especial à Srta. Kencana pela sua bondade!
E graças à gestão do hotel pelo presente que recebemos no final da nossa estadia!
Todas as pessoas em JAPA Suites & Villas são muito educados, com uma recepção calorosa e em todos os momentos totalmente atencioso aos seus hóspedes.
Tivemos uma vila com uma pequena mas adorável piscina. Você não pode pedir mais para uma estadia tão luxuosa.
Um agradecimento especial à Srta. Kencana pela sua bondade!
E graças à gestão do hotel pelo presente que recebemos no final da nossa estadia!
Resposta do hotel
Comentário: 5 de março
Dear lupusraoul
Greetings from JAPA Suites and Villas and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience with us. It makes all our hard work and effort worthwhile and sincere thank you on your kind words.
Thank you so much for sharing your experience and also your great review of our staffs, facilities, and services with other readers.
We are pleased to welcoming you again!
Yours Sincerely,
JAPA Suites and Villas
Greetings from JAPA Suites and Villas and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience with us. It makes all our hard work and effort worthwhile and sincere thank you on your kind words.
Thank you so much for sharing your experience and also your great review of our staffs, facilities, and services with other readers.
We are pleased to welcoming you again!
Yours Sincerely,
JAPA Suites and Villas
Viajante em família
Comentário: 14/10/2023
Hospedou-se em: 09/2023
Um hotel perfeito para quem quer estragar a tão esperada viagem.
Se você quer vivenciar um quarto úmido e apertado com sua família, vá em frente e escolha este lugar. Se você escolher por engano um quarto sem fotos, terá uma experiência que é quase uma farsa. Como você pode ver pelas fotos, logo na entrada você pode sentir que algo está errado.
Sim está certo. Você será guiado até um quarto que, como esperado, lembra um motel barato no interior. Quando você expressar suas reclamações, eles alegarão que não são culpados e que o problema é da Agoda, que tenta se esquivar da responsabilidade. Quando você entrar em contato com a Agoda, eles oferecerão 200.000 rupias em pontos Agoda e solicitarão que você fique naquele quarto. E essa resposta chega horas depois, por volta das 18h, embora o debate tenha começado às 14h. A mulher que se identifica como gerente do hotel afirmará que não é responsável e, mesmo que ofereçam um reembolso, afirma que demorará vários dias devido aos processos do sistema da Agoda.
Nossa família passou o dia inteiro envolvida nessa disputa e nosso humor piorou. Mal conseguimos jantar e alguns de nós até tivemos que recorrer a remédios para dor de cabeça para dormir. Cancelamos nossas reservas para o dia seguinte e nos mudamos para Kuta. Se quiser desfrutar de uma viagem tão fantástica como a minha, faça a sua reserva aqui.
Sim está certo. Você será guiado até um quarto que, como esperado, lembra um motel barato no interior. Quando você expressar suas reclamações, eles alegarão que não são culpados e que o problema é da Agoda, que tenta se esquivar da responsabilidade. Quando você entrar em contato com a Agoda, eles oferecerão 200.000 rupias em pontos Agoda e solicitarão que você fique naquele quarto. E essa resposta chega horas depois, por volta das 18h, embora o debate tenha começado às 14h. A mulher que se identifica como gerente do hotel afirmará que não é responsável e, mesmo que ofereçam um reembolso, afirma que demorará vários dias devido aos processos do sistema da Agoda.
Nossa família passou o dia inteiro envolvida nessa disputa e nosso humor piorou. Mal conseguimos jantar e alguns de nós até tivemos que recorrer a remédios para dor de cabeça para dormir. Cancelamos nossas reservas para o dia seguinte e nos mudamos para Kuta. Se quiser desfrutar de uma viagem tão fantástica como a minha, faça a sua reserva aqui.
Resposta do hotel
Comentário: 2 de novembro
Dear Sherpa510313,
Thank you for your time to write this review and we do apologize for the inconvenience caused.
As we discussed in the property, we have received your booking from our third party agent with booking detail automatically connected with the system. After we clarify with the Other Third-Party and Agoda, they said that the reservation was correct, which is the room booked was our Pancala - Deluxe Room (our entry level room).
We were sincerely helped you to call the Agoda and as what we heard together on the phone that Agoda mentioned that the room that you booked through Agoda is “Un-Assign room” - based on your hotel's voucher with the statements room based on hotel's availability and then the customer service of Agoda further mentioned which is the lowest category room available. We also did apologize that the room is not as your expectation and we informed you that all of our other rooms type is Fully Booked on that period.
Furthermore, we mentioned that we do not have “un-assigned room” type in any of our online booking platform and then on the phone Agoda clearly did apologize that it was their mistake thats why Agoda offer you the IDR 200,000 Agoda Point voucher. We believe that all of our rooms type clearly shown in our Online Travel Agent platform with the pictures and the actual room's name.
We hope you understand that we could not do anything at that time because we're run out of rooms and we do wish to make your stay pleasant with us.
Have a wonderful day.
Thank you
Thank you for your time to write this review and we do apologize for the inconvenience caused.
As we discussed in the property, we have received your booking from our third party agent with booking detail automatically connected with the system. After we clarify with the Other Third-Party and Agoda, they said that the reservation was correct, which is the room booked was our Pancala - Deluxe Room (our entry level room).
We were sincerely helped you to call the Agoda and as what we heard together on the phone that Agoda mentioned that the room that you booked through Agoda is “Un-Assign room” - based on your hotel's voucher with the statements room based on hotel's availability and then the customer service of Agoda further mentioned which is the lowest category room available. We also did apologize that the room is not as your expectation and we informed you that all of our other rooms type is Fully Booked on that period.
Furthermore, we mentioned that we do not have “un-assigned room” type in any of our online booking platform and then on the phone Agoda clearly did apologize that it was their mistake thats why Agoda offer you the IDR 200,000 Agoda Point voucher. We believe that all of our rooms type clearly shown in our Online Travel Agent platform with the pictures and the actual room's name.
We hope you understand that we could not do anything at that time because we're run out of rooms and we do wish to make your stay pleasant with us.
Have a wonderful day.
Thank you
Excelente localização
Jl. Hanoman Jl. Raya Pengosekan Ubud, Ubud, Kecamatan Ubud, Kabupaten, Kabupaten Gianyar, 80571, Indonésia|A 1,54 km de Ubud Palace
10 coisas para fazernum raio de 1,62 km
1,53 km
0,34 km
1,43 km
0,34 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
12:00
Informações úteis
As crianças são bem-vindas neste hotel
6 anos ou menos
As crianças podem usar camas extra por um custo adicional de IDR 700000.
7 anos ou mais
As crianças podem usar camas extra por um custo adicional de IDR 840000.
Animais de estimação não permitidos
Pequeno-almoço disponível
Opções do pequeno-almoço
Pequeno-almoço asiático
Preço do pequeno-almoço
Por favor, contacte o hotel para obter informações de preços
Menu do pequeno-almoço
Set menu.
O hotel aceita os seguintes métodos de pagamento: 
JAPA Suites & Villas: Perguntas Frequentes
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