Comfort Suites Near Nasa - Clear Lake
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Informações importantes
Check-in a partir de | 15:00 |
|---|---|
Check-out às | 11:00 |
Pequeno-almoço | Pequeno-almoço disponível |
Animais de estimação | Animais de estimação permitidos com um custo extra |
Crianças | As crianças são bem-vindas neste hotel |
Comodidades
Mais sobre Comfort Suites Near Nasa - Clear Lake
Comfort Suites Near Nasa - Clear Lake
Em Webster, a cerca de 5 km de Centro Espacial de Houston, Comfort Suites near NASA - Clear Lake dispõe de um restaurante, quartos não fumador, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar.
Classificações e avaliações
Avaliações dos viajantes
Comentário: 03/05/2020
Hospedou-se em: 04/2020
Comentário: 26/07/2014
Hospedou-se em: 07/2014
Nice Hotel com muitos restaurantes/lojas nas proximidades
Resposta do hotel
Comentário: 21 de outubro
Nancy Patel .
Comentário: 28/06/2014
Hospedou-se em: 06/2014
Serviço Terrível, belo hotel
-No check-in, eu tinha que esperar por mais de 10 minutos para o funcionário da recepção para me ajudar. Eu não sei por que razão, mas aparentemente ele estava muito ocupado para fazer nosso check-in. Havia apenas uma outra pessoa em linha em frente de mim.
-Uma das muitas coisas que apreciam acerca do comfort suites é políticas não-fumadores. Na entrada frontal, há um sinal claro de que lê "Não Fumar", ainda assim, cada vez que eu andei fora, havia pessoas fumantes. Isto não deve ser permitido em um hotel onde é proibido fumar.
-Quando eu estava tentando falar com o recepcionista, minha filha aventurou-se para obter um olhar melhor na fonte no lobby. Ela não estava tocando-o (como o gerente ainda internados), mas ele foi precipitada em ir para ela e dizer-lhe que deixá-lo sozinho. Repito, ela ainda não estava tocando. Permitam-me dos pais o meu próprio filho, obrigado.
-Nós solicitamos um alargado horário de check-out mais de 24 horas de antecedência e concordou em pagar o adicional de US$ 10 por hora que estávamos indo para ficar. A mulher na recepção com quem falámos sobre que supostamente colocar uma nota sobre o nosso perfil sobre isso. No entanto no dia da saída, às 11:18h, eles foram rápidos para chamar o meu celular e atormentar-me por não ter feito check-out ainda.
-Quando voltamos ao nosso quarto para tirar partido do nosso check-out prolongado, o cartão-chave já não estava funcionando.
Fizemos as malas imediatamente e saímos cedo. Eu deixei o meu marido lidar com a recepção e depois que eles eram compatíveis. Que foi o primeiro.
Em geral esta estadia foi muito decepcionante e espero que O Comfort Suites irá resolver os problemas que eles estão tendo com este hotel específico. Nós não voltaremos.
Resposta do hotel
Comentário: 4 de julho
I read your review. Here are my thoughts and findings:
1. The system speed was very slow that due to technical issues, therefore it took longer to check in a guest. I wish that was communicated to you.
2. In order to cater guests who smoke, we keep smoking areas outside the hotel building. This is a common practice followed all hotels and other commercial buildings.
3. Since We add some chemicals to water to prevent mold and algae, I requested your daughter not to put her hand inside the water.
4. I agree, they should have checked your profile before calling you about your check out plans. For guest security, Keys are programmed to be deactivated after check out time.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
Since you were satisfied with facility and cleanliness we maintain, Please give us another chance in future.
RK - General Manager
Comentário: 25/06/2014
Hospedou-se em: 06/2014
Boa estadia Nesta Suite Conforto
Eu recomendaria este conforto Suites para quem visita a área.
StanFromBryan
Comentário: 22/06/2014
Hospedou-se em: 06/2014
TravelerFromDallas
Excelente localização
16931 N Texas Ave, Webster, 77598, Estados Unidos|A 1,99 km de Tuesday Morning
10 coisas para fazernum raio de 0,99 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
11:00
Informações úteis
As crianças são bem-vindas neste hotel
Animais de estimação permitidos com um custo extra
Pequeno-almoço disponível
Menu do pequeno-almoço
Buffet
Preço do pequeno-almoço
Por favor, contacte o hotel para obter informações de preços
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-
