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Informações importantes
Check-in a partir das: | 15:00 |
|---|---|
Check-out antes das: | 11:00 |
Comodidades
Wi-Fi
Não fumadores
Acesso à Internet
Sala de primeiros socorros
Mais sobre Casa Centro
Casa Centro
Casa Centro encontra-se em San Sebastián, a 7 minutos a pé de Calle Mayor e a 700 m de Teatro Victoria Eugénia, e fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Classificações e avaliações
Localização4,0
Serviço1,0
Quartos3,0
Avaliações dos viajantes
Outro
UY
Comentário: 20/03/2022
Hospedou-se em: 03/2022
Falta de respeito e violência verbal, um albergue à deriva.
Fiquei de 1 a 2 de março passado, não consegui dormir à noite por causa do barulho terrível que vinha do andar superior, porém não havia ninguém do albergue para conversar ou reclamar por essa situação.
O hostel declara fraudulentamente a reserva. com que nunca fiquei com eles para evitar reclamações através da referida plataforma.
O Wifi não funcionou, também não havia para quem reclamar.
Era uma noite fria de inverno e a janela não fechava direito, deixando entrar ar frio do lado de fora, e eu também não consegui um cobertor extra.
Fiquei das 7 da manhã até as 10:30 esperando alguém vir do hostel pois queria deixar minha bagagem no depósito para fazer um city tour a pé, às 10:30 entra um jovem que afirma ser o responsável , (Na noite anterior fui recebido por uma senhora de meia idade). Peço-lhe o nome dele, já que ele estava falando comigo de forma inadequada e ele se recusa a me dar seu nome. Explico que quero deixar minha bagagem no depósito e que durante a noite não consegui dormir por causa do barulho intenso que vinha do andar de cima e que não consegui encontrar ninguém do albergue durante as primeiras horas da manhã . Nesse ponto, ele fica visivelmente chateado e começa a gritar comigo que eles não vão guardar minha bagagem e ri na minha cara.
Pergunto seu nome novamente, ele grita comigo que não tem tempo de falar comigo e vai embora.
Enquanto ele desce as escadas, pergunto novamente se ele pode me dizer seu nome e ele começa a rir alto e grita comigo que está com pressa.
Mantenho minhas malas lá e perco um city tour que havia contratado por não ter lugar disponível para deixar minha bagagem.
Uma total falta de empatia com o hóspede, uma noite terrível sem conseguir dormir e horas esperando os funcionários do hostel receberem chacota e gritos em resposta.
Pior Reserva. com experiência em anos e pior estadia na minha viagem de 35 dias à Espanha.
O hostel declara fraudulentamente a reserva. com que nunca fiquei com eles para evitar reclamações através da referida plataforma.
O Wifi não funcionou, também não havia para quem reclamar.
Era uma noite fria de inverno e a janela não fechava direito, deixando entrar ar frio do lado de fora, e eu também não consegui um cobertor extra.
Fiquei das 7 da manhã até as 10:30 esperando alguém vir do hostel pois queria deixar minha bagagem no depósito para fazer um city tour a pé, às 10:30 entra um jovem que afirma ser o responsável , (Na noite anterior fui recebido por uma senhora de meia idade). Peço-lhe o nome dele, já que ele estava falando comigo de forma inadequada e ele se recusa a me dar seu nome. Explico que quero deixar minha bagagem no depósito e que durante a noite não consegui dormir por causa do barulho intenso que vinha do andar de cima e que não consegui encontrar ninguém do albergue durante as primeiras horas da manhã . Nesse ponto, ele fica visivelmente chateado e começa a gritar comigo que eles não vão guardar minha bagagem e ri na minha cara.
Pergunto seu nome novamente, ele grita comigo que não tem tempo de falar comigo e vai embora.
Enquanto ele desce as escadas, pergunto novamente se ele pode me dizer seu nome e ele começa a rir alto e grita comigo que está com pressa.
Mantenho minhas malas lá e perco um city tour que havia contratado por não ter lugar disponível para deixar minha bagagem.
Uma total falta de empatia com o hóspede, uma noite terrível sem conseguir dormir e horas esperando os funcionários do hostel receberem chacota e gritos em resposta.
Pior Reserva. com experiência em anos e pior estadia na minha viagem de 35 dias à Espanha.
Localização muito boa
San Martzial Kalea 17 3D, São Sebastião, 20005, Espanha|A 0,33 km do centro da cidade
10 coisas para fazernum raio de 2,02 km
Transportesnum raio de 0,64 km
Aeroportonum raio de 16,08 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
11:00
Informações úteis
Para mais informações sobre como adicionar camas extra, entre em contacto com o hotel.
Para mais informações sobre como adicionar um berço, entre em contacto com o hotel.
Por favor, informe Casa Centro antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. IMPORTANT: For your convenience we use a self-check-in process, and you will need a phone with working internet connection. Office hours: 10:00hrs – 24:00hrs If you will not have access to a phone with internet or plan to arrive after 00:00, please let us know in advance. All requests for late arrivals are subject to confirmation by the establishment. After 24:00hrs, a late check-in fee will be charged to ensure a smooth arrival with one of our staff members available for assistance. 24:00 – 02:00 = 20 EUR After 02:00 = 40 EUR
Casa Centro: Perguntas Frequentes
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