Wyndham Garden Astana

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Informações importantes
Check-in a partir de | 14:00 |
---|---|
Check-out às | 12:00 |
Crianças | Fee for an extra bed: 7,000.00 KZT per night. The number of extra beds depends on the room category. You must take a look at the information about the size of the selected room. |
Comodidades
Mais sobre Wyndham Garden Astana

Wyndham Garden Astana
É tomado muito cuidado para garantir que os hóspedes experimentem conforto através de serviços e comodidades de primeira linha. Permaneça conectado durante sua visita utilizando o acesso gratuito à Internet disponível. Para facilitar a sua chegada e partida, você pode pré-reservar os serviços de transfer do aeroporto antes do check-in. Serviços de transporte oferecidos por Wyndham Garden Astana simplificar a organização de suas excursões, atividades turísticas e outras aventuras em Nur-Sultan. Para visitantes que viajam de automóvel, está disponível estacionamento gratuito. Serviços de recepção, como serviço de concierge, estão disponíveis para atender às suas necessidades. No alojamento, o serviço de bilheteira também é capaz de auxiliar na reserva de bilhetes e garantir reservas de entretenimento e aventuras. Relaxe e sinta o calor no convidativo átrio do hotel, com uma encantadora lareira no local. Viajar com o mínimo de bagagem é possível em Wyndham Garden Astana , pois o serviço de lavanderia da acomodação garante que suas roupas permaneçam frescas. Sua estadia será confortável com a presença do serviço de quarto como comodidade no quarto para seu relaxamento e diversão. É permitido fumar apenas nas zonas específicas para fumantes alocadas pelo alojamento. Projetados para serem aconchegantes, todos os quartos oferecem uma variedade de recursos, garantindo uma noite de sono tranquila, mantendo o nível de conforto. Uma seleção de quartos dispõe de ar-condicionado ou serviço de roupa de cama para garantir seu conforto e conveniência. Vários quartos dispõem de streaming de vídeo no quarto, jornal diário ou TV para diversão e diversão dos hóspedes. Tenha certeza de que suas necessidades de hidratação serão atendidas, pois alguns quartos estão equipados com tudo que você precisa para preparar um café ou chá. É importante notar que alguns banheiros possuem roupões de banho, toalhas ou secador de cabelo para sua conveniência. Um delicioso café da manhã é a maneira perfeita de começar o dia, e pelo menos Wyndham Garden Astana , você sempre pode saborear uma refeição deliciosa no local. Todos adoram uma deliciosa xícara de café! Uma cafeteria no local garante que você possa saborear uma xícara de café autêntico e acabado de fazer todas as manhãs - ou sempre que desejar. Várias excelentes ofertas de refeições no alojamento garantem que opções atraentes e de fácil acesso estejam constantemente disponíveis. Uma noite passada nas instalações de entretenimento do hotel pode ser tão divertida quanto se aventurar com seus companheiros de aventura. No Wyndham Garden Astana , os hóspedes podem acessar máquinas de venda automática com lanches leves e bebidas 24 horas por dia. Você possui habilidades culinárias excepcionais? Prepare as suas refeições pessoalmente no alojamento, nas suas instalações de cozinha. Wyndham Garden Astana oferece uma excelente variedade de comodidades de lazer para os hóspedes desfrutarem. Termine os seus dias com total tranquilidade, visitando as instalações do spa para o máximo relaxamento. Para quem não quer pular a rotina de exercícios, visitar a academia da acomodação garante a manutenção da vitalidade e do bem-estar.
Classificações e avaliações
Avaliações dos viajantes

TN
Comentário: 27/06/2024
Hospedou-se em: 06/2024
My go to em Astana
Obrigado a Gabit no restaurante que foi acima e além para tornar a nossa estadia especial.
Sua localização (a 15 minutos do aeroporto) o tornam perfeito para uma longa estadia.
Resposta do hotel
Comentário: 28 de junho
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed the spacious room, the clean bathroom with a variety of complimentary toiletries, and the comfortable bed. We're also glad you appreciated the adjustable room temperature, ensuring your comfort throughout your stay.
We are especially grateful for your kind words about Gabit in the restaurant. We will certainly share your comments with him and the entire staff, as it is feedback like yours that motivates us to strive for excellence.
Our convenient location, just 15 minutes from the airport, indeed makes us a perfect choice for guests with long layovers. We're pleased to know it contributed positively to your stay.
Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back in the future!
Best regards,
Wyndham Garden Astana Team
Comentário: 30/07/2024
Hospedou-se em: 07/2024
O pior hotel de sempre!
Resposta do hotel
Comentário: 31 de julho
We are deeply sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is important to us, and we regret that we did not meet your expectations.
We apologize for the lack of customer service you encountered. Providing excellent service is our priority, and we will address this with our team to ensure that such experiences do not happen again.
Regarding the room details, we understand your frustration. We are currently reviewing our quality control processes to ensure that all work is performed to the highest standard under proper supervision.
We appreciate your candid feedback as it helps us improve our services. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide a better experience.
Best Regards,
Wyndham Garden Astana Hotel Team
Comentário: 09/06/2024
Hospedou-se em: 05/2024
Estadia em Astana
Resposta do hotel
Comentário: 10 de junho
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Astana. It is always a pleasure to receive positive feedback!
We are particularly pleased that you found our service as perfect. We will share your comments with our colleagues, who will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations!
Thank you again for sharing your experience and we look forward to serving you in the future.
Sincerely,
Medet Abulkhairov
Front Office Manager
medet.abulkhairov@wyndhamgardenastana.com
Comentário: 03/06/2024
Hospedou-se em: 06/2024
O preço dobrou, a qualidade dos quartos caiu pela metade
Resposta do hotel
Comentário: 4 de junho
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your recent stays. It is disappointing to hear that the issues you reported were not addressed and that you encountered repeated problems with your room and door. This is certainly not the standard of service we aim to provide.
Your loyalty over the years is greatly appreciated, and we deeply regret that we have fallen short of your expectations this time. Please be assured that we take your comments very seriously and will be addressing these matters with our maintenance and housekeeping teams to prevent such issues in the future.
We understand your frustration and would like the opportunity to make things right. If you are willing to give us another chance, please contact me directly, and I will personally ensure that your next stay is comfortable and issue-free.
Thank you once again for your valuable feedback.
Best Regards,
Hotel Director
elmira.aldabergenova@wyndhamgardenastana.com
+7 (771) 111 11 57
Comentário: 13/04/2024
Hospedou-se em: 04/2024
confortável, inteligente e amigável
Resposta do hotel
Comentário: 19 de abril
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Astana. It is always a pleasure to receive positive feedback!
We are particularly pleased that you found our services perfect. We are glad to hear you had a wonderful booking experience and our colleagues were able to delight you. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations.
Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future!
Sincerely,
Hotel team
Excelente localização
ул. Хусейн бен Талал, 25., Astana, 010000, Cazaquistão|A 0,88 km de Expo 2017 park
10 coisas para fazernum raio de 1,15 km
Transportesnum raio de 12,62 km
Aeroportonum raio de 11,40 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
14:00
Check-out antes das:
12:00
Informações úteis
Fee for an extra bed: 7,000.00 KZT per night. The number of extra beds depends on the room category. You must take a look at the information about the size of the selected room.
Please inform Wyndham Garden Astana of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Please note that no hot water will be available at the property on 04.08.2022 from 9:00 till 15:00 due to mantainance works.